AVISOR
Un canal de communication encore sous-exploité : le SMS !
Pour gérer facilement cette relation issue d’un contact sur lieu de vente, Avisor se base sur un outil très performant que seuls les opérateurs téléphoniques avaient les moyens d’exploiter pleinement: le sms. Dès lors qu’un client laisse son numéro, le sms est un moyen pratique de le joindre, sans paperasse et avec des possibilités d’interactivité très efficaces.
Avisor développe des programmes d’intermédiation qui s’adaptent à vos logiciels commerciaux pour automatiser et personnaliser l’accompagnement du client via sms. Du souhait de la bienvenue à l’enquête de satisfaction, le client peut échanger gratuitement avec vous pour obtenir un traitement et un suivi privilégié de son achat ou de sa commande. Les programmes d’Avisor assurent le transit des sms à partir de vos demandes et font suivre les réponses des clients jusqu’à vous. Vous êtes maître de la relation sans vous préoccuper de la technique de correspondance.